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| 項目 | 整機保修期限 | 主要零配件保修期限 | 服務承諾 |
| 油煙機 | 5年 | 電機終身保修，白熾燈泡保1年 | 免費預埋煙管、首次免費安裝、終身上門維修 |
| 灶具 | 5年（電池除外） | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 消毒柜 | 5年 | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 烤箱 | 5年 | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 蒸箱 | 5年 | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 蒸烤一體機 | 5年 | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 微波爐 | 5年 | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 凈水機/前置過濾器 | 5年（濾芯除外） | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 洗碗機 | 5年 | / | 首次免費安裝（櫥柜隔板開孔和加長水管需另行收費）、終身上門維修 |
| 電熱水器 | 5年 | / | 首次免費安裝、終身上門維修 |
| 燃氣熱水器 | 5年 | / | 首次安裝免費、終身上門維修、16升免費上門設計 |
| 集成灶 | 5年 | / | 首次安裝免費、終身上門維修 |
| 集成水槽 | 5年 | / | 首次安裝免費、終身上門維修 |
| 管線機 | 5年 | / | 首次安裝免費、終身上門維修 |
| 備注：家用電器安全使用年限為“8年”，超齡產品建議換新，杜絕安全隱患；2022年2月26日之前購買的產品，按原保修承諾執行：灶具（電池除外）、消毒柜、烤箱、蒸箱、蒸烤一體機、微波爐、凈水機/前置過濾器（濾芯除外）、洗碗機、集成水槽保修一年，熱水器、管線機保修三年。 | |||
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